Expedierile pe teritoriul României se fac cu Poșta Română sau la easybox.
Nu se fac expedieri ramburs.
Tarif de expediere pentru comenzile achitate cu card bancar sau prin transfer bancar:
– Poșta Română, tarif unic, indiferent de valoare, greutate și localitate: 17 lei/expediere.
– easybox, tarif unic, colet de mărimi acceptate la acceptate la easybox: 16 lei/expediere.
Se percepe o singură dată taxa de transport pentru un coș de cumpărături, chiar dacă la o achiziție sunt cumpărate mai multe articole.
Aceste tarife sunt valabile pentru teritoriul României.
În afara teritoriului României tarifele variază în funcție de greutate și țară.
Cumpărătorul este responsabil de corectitudinea datelor sale de contact: număr de telefon și adresă de livrare/facturare, nume și prenume.
Vânzătorul nu poate fi ținut responsabil de erorile de livrare în cazul în care acestea sunt incomplete sau incorecte.
Comenzile achitate prin card bancar sau prin transfer bancar se expediază numai după confirmarea plății de către bancă în termenele de timp specificate mai jos.
Comenzile cu număr de telefon invalid sau la care nu se răspunde și ca atare nu se poate face confirmarea telefonică nu se livrează și se anulează în mod automat, iar banii sunt returnați în contul cumpărătorului (timpul de retur al banilor în contul cumpărătorului depinde de bancă și este variabil). Vânzătorul nu poate fi ținut responsabil în astfel de situații pentru anularea comenzii.
Livrările se fac în termen de maxim 5 zile lucrătoare de la data comenzii.
Livrarea efectivă la adresa cumpărătorului depinde de serviciile de curierat sau poștă și sunt următoarele din momentul predării la transportator:
Livrarea efectivă la adresa cumpărătorului depinde de serviciile Poștei Române și sunt următoarele din momentul predării la transportator:
– În România: 1-5 zile, conform regulamentelor interne ale Poștei Române, de la data expedierii.
– În U.E.: Poșta Română, termen de livrare începând de la minim 1 săptămână până la câteva săptămâni.
– În afara U.E.: Poșta Română, de la 2-3 săptămâni. În afara U.E. se livrează numai articole în greutate totală de până la 2 kg și care pot să fie ambalate în plic de dimensiuni mari. În afara U.E. nu se expediază colete.
– easybox: conform standardelor Sameday.
Livrările efectuate la cererea cumpărătorului cu alți transportatori decât cei menționați mai sus pot să aibă alte termene de livrare.
Livrările efectuate la cererea cumpărătorului cu alți transportatori decât cei menționați mai sus au alte tarife decât cele specificate la începutul acestei comunicări și se calculează numai în momentul în care se întocmesc documentele de transport (awb).
Cumpărătorul va fi notificat prin mesaj scris (e-mail, Whatsapp sau sms) despre expedierea comenzii și numărul de expediere al acesteia, respectiv a transportatorului.